嘉联立刷捷诚POS机器总部返厂维修地址
售后报修流程:1、联系售后客服4009-920-980备选:18124505942 2、微信公众号关注“捷诚技术”然后选择报修,输入或者扫描SN号,查询机器信息,填写好相关信息,就会显示寄回地址"
维修时效:返修时间预计两周左右
维修地址:广东省 深圳市南山区西丽镇创科路260号创智云城一期A7栋22层
联系人及电话:售后客服 4009-920-980
备注:烦请备注清楚故障问题以及回寄地址。
维修运费:1、保内维修运费双方各承担一程运费 2、保外的付费维修的,双方各承担一程运费,如果不修寄回就需要承担来回运费
邮寄注意事项:
1,发裸机即可,大出票机勿发附件(电池、电源、数据线、通讯卡)
2,快递费青勿奇到付,否则不子受理(发货时请在系统回填回奇发货信息)。
非免费保修范围:
1、产品包装材料;
2、产品外观的磨损、划痕;
3、用户使用不当或人为损坏造成(如:跌落、进水、用户自行拆除和维修、改装、未依照说明书使用、外力破坏、使用非原厂认可的配件等)以及不可抗拒力(如地震、火灾、雷击等)造成的产品损坏,均不在保修之列;
4、按照国家三包规定:电池保修、电源适配器保修一年,其余按照国家三包标准执行;
5、维修时未能提供有效购机凭证;
6,所有终端安全模块备份电池寿命低于3年时,乙方无条件给甲方维修替换且承担所有维修费用(含配件费、运费及人工费等)。
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