首先确认路由器状态:观察电源指示灯是否正常,若熄灭则检查电源线或插座;若路由器运行正常,尝试重启设备(长按背部Reset键10秒后重新通电)。通过其他设备(如手机、电脑)连接同一WiFi,若均无法上网,则可能是网络服务提供商故障,需拨打客服电话确认区域网络状态。
2. 优化信号覆盖与干扰
联动Plus若距离路由器过远或中间有金属障碍物(如冰箱、承重墙),会导致信号衰减。将路由器放置在客厅中央位置,天线垂直指向设备方向。若周围存在微波炉、蓝牙音箱等2.4GHz频段设备,登录路由器管理界面(通常输入192.168.1.1),将WiFi频段切换至5GHz(需路由器支持),或修改信道为1/6/11(2.4GHz频段干扰最少的信道)。

进入联动Plus网络设置界面,确认已开启WiFi功能且未误启飞行模式。若之前连接过该网络,选择“忘记此网络”后重新输入密码连接。检查是否开启代理服务器或VPN,此类设置可能导致连接超时,需在系统设置中关闭。
4. 更新系统与固件
系统漏洞可能引发网络兼容性问题。进入联动Plus“设置-系统更新”,检查并安装最新版本。同时登录路由器管理界面,在“系统工具-软件升级”中更新路由器固件,修复已知网络故障。
总结:联动Plus提示“无线网络忙”时,优先排查路由器状态与信号干扰,通过重启设备、调整频段解决基础问题;若问题持续,检查设备配置与系统更新,确保网络参数正确且软件无漏洞。若以上步骤无效,需联系联动优势客服或网络服务提供商进一步排查。

客户点评