最近，一些客户使用拉卡拉电签POS机刷卡交易成功后，钱没有到达账户是为什么？关于资金问题，小伙伴非常焦虑，所以小编总结了这个问题的一些原因。同时，告诉大家资金没有及时到账也是无需担心的，我们的资金都是安全的。

拉卡拉POS机刷卡成功但是钱未到账的原因
1.是否为单边账
首先，单边账的定义是客户收到扣款信息，但交易没有成功，欠款没有分配给商户，最终将退还给持卡人。由于通信不畅和信号中断，因素很多。
解决方案：因为POS机无法接收反馈信号，但出现了扣款信息。POS机上没有签购单，您需要进行冲正操作，刷卡金额返还给客户，然后再交易。
2.结算成功后没有收到短信
这种情况主要是由于网上银行短信提醒的延迟，一般来说，这与商家的资金到达时间标准有关。目前，拉卡拉智能POS机常见的到账模式有T+1、D+1以及实时到账等。
解决方法：您可以先联系信用卡银行查询交易记录，查看流水详情。
3.付款人未能结算商户
刷卡后，银行将刷卡款结算给支付公司，第三方支付收款不及时，导致交易延迟。然而没有必要担心，拉卡拉支付受中国人民银行和银联的共同监管，不需要担心收款问题。
解决方法：您可以直接联系受理人，或在后台给公司留言，有专人为您服务。
4.商户信息变更
商户因挂失或变更结算卡而未查询到账信息。
解决方法：您可以查看卡片信息，其他问题可以联系上级代理商解决。
5.支付方信息输入错误
商家第一次刷卡时，很可能是支付人信息错误造成的。在这种情况下，资金无法成功转移，遇到的情况很少，可以忽略。
解决方法：您可以直接联系受理人，或在后台给公司留言，有专人为您服务。
6.刷卡时间不在规定的秒到时间段
每个支付公司都有自己设定的秒到时间段，通常在8:00到晚上11:00之间刷卡，其他时间段刷卡自动转换为T1交易，即下一个工作日到账。
7.选择刷卡T1交易
拉卡拉POS机刷卡的时候会有秒到和普通的选项，如果你不注意选择了普通的到账模式，则必须等到下一个工作日才能到账。
8.银行系统维护升级
银行系统维护升级一般会在官网提前通知，维护期间会影响到账，可以打开银行官网查询是否有维护通知。
9.结算卡绑定错误
绑定结算卡时，由于光线要求自动识别，可能会出现错误。您必须仔细检查结算卡信息，如果结算卡绑定错误，请在商户后台修改结算卡。这是许多小型合作伙伴最有可能违反的。如果有太多的绑定卡，您将忘记最初绑定的结算卡。修正后，支付公司将在下一个工作日重新支付交易。
10.风险控制交易
支付公司也有自己的风险控制系统，如果银行返还的承诺码显示高风险，交易将被风险控制冻结，资金将成功刷卡，但资金尚未到达。
此时需要联系支付公司，提供相关资料和身份证明，解冻资金。

以上就是小编整理的常见未到账原因，大家可以查看后自行排出。如果您在阅读本文后仍不理解，您可以致电代理服务提供商或支付公司客户服务，询问未到账的原因，并及时处理。

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