各大银行信用卡还款宽限期及容差服务(三)

  2023年10月12日,中国银行业协会发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》,其中提出了综合提升信用卡服务质效等倡议。建议各大银行建立信用卡容时、容差服务机制。
 
随后各大银行陆续发文响应并表示逐步落实,虽然各大银行目前都已提供容时容差服务,需要注意的是,不同银行对于容时服务和容差服务的具体执行细节可能有所不同,例如宽限期的天数等。
 
容时服务:这是指银行为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务。目前各大银行基本都提供最低3天时间,但是还有些时间上的差异,如农行需要在第三天的17点前还款、华夏银行第三天的19点、中信银行是第三天的23点半等等。此外还有广发银行容时服务每张卡每年仅一次,且需要致电广发客服申请。
  
容差服务:这是指在到期还款日后,如果持卡人未清偿的金额小于或等于一定金额,银行将视同持卡人已还款。这部分未偿还金额将自动转入下一期账单。各大银行都提供了100元的容差服务,但是大部分银行需要全额还款才能享受,仅建行、兴业等银行提供了最低还款额的容差服务。
一、华夏银行
 
1.容时还款:容时服务为自到期还款日起三天内,您如果在到期还款日后的第三天晚上七点前将款项存入信用卡账户,我行系统将自动视为您按时还款。
 
2.容差还款:自2024年1月1日起,容差金额提升至100元人民币(或15美元)。如您当期未全额还款,且未归还部分小于等于100元(或15美元)时,视同您正常全额还款。
 
二、广发银行
 
1.容时服务:3天内还款容时服务,每张卡每年仅一次,需要致电广发客服申请。
 
2.容差服务:在账户状态正常的情况下,如当期还款金额足额归还最低还款额,但与账单的应还款额之间仍存在小于或等于100元人民币、20美元或160港币的差额,则视同当期全额还款,此部分未偿还金额自动转入下期账单。
 
三、邮储银行
 
1.容时服务:本期账单在最后还款日往后推4天的17点前全额还款,并确保到账,则视同您按时全额还款。容时还款无需申请,每期账单会自动延期。
例如:本期账单最后还款日24日,您在28日17:00前全额还清当期账单并到账,则不会产生息费(账单中有取现的除外),也不会影响征信。
 
2.容差服务:未还部分小于等于100元人民币(或等值外币),会视为您全额还款,不会产生违约金等费用,也不会影响征信。无需申请即可享受此项服务。
 
四、北京银行
 
1.容时服务:为信用卡持卡人提供3天容时服务。
 
2.容差服务:并自2024年1月1日起,将容差金额提升至人民币100元(或15美元)。
 
五、上海银行
 
1.容时服务:3天。
 
2.容差服务:持卡人如当期未全额还款,且未归还部分小于100元(或等值外币)时,视同正常全额还款。

 
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