嘉联立刷升腾POS机器中原区地区返厂维修地址
售后报修流程:1、通过报修平台报修处理,可自主查询维修状态,确保维修时效。报修网址:https://www.yposmall.com(涉及灌装密钥也可平台报修受理)2、联系各地区售后网点处理。"
维修运费:1、如购买配件厂家到付寄出。2、保内维修各付单程运费,保外维修均由客户承担"
维修时效:收到设备后10个工作日维修返还。
注意:报修的设备只要涉及拆机的都修不了。目前只有总部才可罐装密钥。其他的只能修非拆机的故障(比如说掉应用)。
郑州客服部:仅做不拆机维修
负责及电话:王晓军 0371-55153863
地址:河南省郑州市金水区林科路6号院4号楼国信广场1609室
西安客服部:仅做不拆机维修
负责人及联系电话:刘杰 029-88244060
地址:陕西省陕西省西安市新城区韩森路西段11号紫落澜庭1号楼1单元1406
兰州客服部:仅做不拆机维修
负责人及联系电话:张晖 0931-4892099
地址:甘肃兰州市七里河区武山路68号4号楼103室
新疆客服部:仅做不拆机维修
负责人及电话:王勇 0991-2313106
地址:新疆乌鲁木齐市新华北路80号金谷大厦A栋16B7室
邮寄注意事项:
1,发裸机即可,大出票机勿发附件(电池、电源、数据线、通讯卡)
2,快递费青勿奇到付,否则不子受理(发货时请在系统回填回奇发货信息)。
非免费保修范围:
1、产品包装材料;
2、产品外观的磨损、划痕;
3、用户使用不当或人为损坏造成(如:跌落、进水、用户自行拆除和维修、改装、未依照说明书使用、外力破坏、使用非原厂认可的配件等)以及不可抗拒力(如地震、火灾、雷击等)造成的产品损坏,均不在保修之列;
4、按照国家三包规定:电池保修、电源适配器保修一年,其余按照国家三包标准执行;
5、维修时未能提供有效购机凭证;
6,所有终端安全模块备份电池寿命低于3年时,乙方无条件给甲方维修替换且承担所有维修费用(含配件费、运费及人工费等)。
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