您可以独立提交信息申请终止（打开公共账户、登录、我、我的客户服务、自助服务、交易异常处理、选择、待处理，根据页面提示提交信息，3个工作日内完成审核，手动提取/审核失败查询失败原因）
如果在微信官方账号找不到异常交易记录，可以拨打人工客服提交材料申请终止。
如上述两种操作无法解决，可联系立刷官网客服协助解决。
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