海科科融合传统POS客户使用常见问题和解决方案
解决方案:机器启动-按确认键进入菜单(或直接菜单键)-然后选择管理-版本信息-查看HPI后面的数字是版本号。
2.通过代理后台.快入通.POS机代理手机APP给商家上网有什么区别?
解决方案:后台网络商户必须有营业执照,可以选择是否开放TS和日结;单个商家可以绑定10个终端。快进通可以给个人和有执照的商家上网,选择是否开通。TS和日结,然后商家必须登录传统POS机对应APP人脸识别和信用卡认证;单个商家可以绑定10个终端。微店可以给个人和有执照的商家上网,默认T+0结算。小票名是默认的“个体户+姓名”,如需变更,必须在后台提交网点名称变更;单个商户可以绑定5个终端。
3.终止流程结束后,机器仍然占有,不能绑定到其他商家。我该怎么办?
解决方案:后台终端管理:→在机具查询中搜索相应的机具,选择解除操作栏占用。
4.T+0交易后未到账查询显示预处理(待处理)是什么意思?
解决方案:通常这种情况需要在微掌店上传小票,当天小票通过审核后到帐;如果没有,审核或者未上传小票的,换为T+1到账。
5.如何处理商户刷卡退汇?
解决方案:首先AGE后台查询商户退汇的原因,然后申请相应的商户变更。变更申请将在当天中午1点前提交并通过审核的下午到帐,1点后或未通过审核的将在第二天到帐。
如有其他问题可以联系网站客服咨询了解。
本站承诺:售出机器,终生保修,提供24小时售后服务。
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