银盛通POS机会出现哪些故障?
1.可能是pos机器系统异常引起的电池功率显示问题。这个问题最容易处理,可以直接关闭重启,相当于数据刷新,一般显示会恢复正常。
2.充电器故障。这个故障是pos机器无法充电的主要原因。那么如何判断充电器是否出现故障呢?其实很简单。试试其他充电器。如果能充电,可以判断充电器有故障。
3.充电器和pos机器接触不良。这种情况也很常见,因为pos机器使用者粗心大意,造成充电器没插好。解决办法很简单,就是确保插口正常连接。
4.pos机电池有问题。当发现充电器和pos机器系统无故障时,应重点检查电池。如果发现电池肿胀,说明电池有问题,需要更换。
5.pos机器本身存在质量问题。然后需要回原厂处理。
6.POS机器已达到使用寿命。如上述操作都无问题,可咨询售后客服或登录POS机咨询在线客服。客服将基于您的POS机器的状况为您提供相应的建议,或直接更换新的POS机。
POS常见故障:
一.刷卡没有反应
1.请确认刷卡的磁条位置和手势是否正确,请稳定.均速刷卡;
2.请重新启动机器,检查机器是否卡住;
3.请检查客户使用的卡磁道是否损坏,可另换一张卡进行测试;
4.如果所有的卡都刷不了,请用纸巾包囊卡在刷卡槽中来回刷几次,以清理磁头。
二.键盘没有反应
1.请确认是否有个别按钮被卡住,建议您按每一个按钮;
2.请检查机器是否处在“锁定”状态,如果是,请解锁;
3.如果是密码键盘故障,请先关闭机器电源,拔出密码键盘连接线,再重新打开机器。
三.显示MAC错误
请先做“签退”操作,再做“签到”操作。
四.显示PINPAD错误
请先关闭机器电源,拔出密码键盘连接线,再重新打开机器。
银盛通POS不管使用中遇到什么问题,都不要担心和有顾虑,我们有专业的官方客服24小时随时在线耐心为您解答,希望您用的安心放心。
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